BLOOMING DISTRIBUCIONES, S.A. DE C.V.

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Fecha de emisión / última actualización: Agosto de 2026.

ANTES DE CONTINUAR CON LA NAVEGACIÓN EN ESTE SITIO DE INTERNET Y/O DE PROPORCIONAR SUS DATOS PERSONALES, LE RECOMENDAMOS LEER CUIDADOSAMENTE EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD.

Blooming Distribuciones, S.A. de C.V. (en adelante, “BLOOMING”), en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI (en conjunto, la “Normatividad”), pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral, con el propósito de informarle sobre el tratamiento que se da a sus datos personales cuando Usted interactúa con nosotros a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, cotización, compra o cualquier otro medio.

1. Identidad y domicilio del Responsable
Blooming Distribuciones, S.A. de C.V. es responsable del tratamiento de sus datos personales, con los siguientes datos de identificación y contacto:

2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades descritas en este Aviso, BLOOMING podrá recabar de Usted, de forma directa (formularios en línea, correo electrónico, teléfono) o indirecta, los siguientes datos personales de identificación y contacto:

• Nombre completo y/o razón social de la persona moral que representa;
• Cargo y nombre de la institución, hospital, farmacia o distribuidora a la que pertenece, en su caso;
• Domicilio de entrega y/o facturación;
• Correo electrónico;
• Número telefónico fijo o celular;
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC), únicamente cuando sea necesario para la facturación de productos adquiridos;
• Datos de navegación recabados mediante cookies y tecnologías similares (véase Sección 8).

BLOOMING no recaba ni trata datos personales sensibles en términos del artículo 3, fracción VI de la Ley (es decir, aquellos que puedan revelar origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, o preferencia sexual). En caso de que en el futuro BLOOMING requiriera tratar alguna categoría de datos sensibles, se actualizará el presente Aviso y se solicitará el consentimiento expreso y por escrito del titular, conforme lo exige la Ley.

3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades, las cuales se dividen en necesarias (primarias) y no necesarias (secundarias) para la relación jurídica que, en su caso, sostenga con BLOOMING:

3.1 Finalidades primarias (necesarias)
Son aquellas indispensables para atender su solicitud, cotización, pedido o relación comercial con BLOOMING. Sin estos datos no podremos prestarle el servicio solicitado:

1. Identificarlo y darle seguimiento como cliente, prospecto, distribuidor o representante de una institución de salud;
2. Elaborar cotizaciones, procesar pedidos, dar seguimiento a compras y gestionar la facturación y entrega de los productos;
3. Brindar orientación, asesoría técnica y atención a consultas sobre nuestros productos y servicios;
4. Dar cumplimiento a obligaciones contractuales, fiscales, sanitarias y regulatorias derivadas de la comercialización de material de curación, dispositivos médicos y medicamentos de línea general;
5. Atender requerimientos de garantía, devolución, aclaración o queja relacionados con los productos adquiridos;
6. Llevar registros administrativos y de trazabilidad de los productos comercializados.

3.2 Finalidades secundarias (no necesarias)
Adicionalmente, previa autorización expresa de Usted, sus datos podrán utilizarse para:

1. Envío de publicidad, promociones y comunicaciones sobre nuevos productos o servicios de BLOOMING;
2. Elaboración de perfiles de consumo con fines mercadológicos o estadísticos;
3. Invitación a eventos, capacitaciones o actividades comerciales organizadas por BLOOMING.

El otorgamiento de su consentimiento para estas finalidades secundarias es opcional. Usted podrá negarse a que sus datos sean utilizados para estos fines sin que ello sea motivo para negarle los productos o servicios que solicita. Para manifestar su negativa, bastará con que:

• No marque la casilla de aceptación correspondiente a finalidades secundarias en nuestros formularios en línea (casilla desmarcada por defecto); o
• Envíe en cualquier momento un correo electrónico a la dirección señalada en la Sección 1 indicando “No deseo recibir comunicaciones con fines mercadológicos o publicitarios”.

4. Fundamento legal
El tratamiento de sus datos personales se realiza con fundamento en los artículos 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37 y demás relativos y aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

5. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser transferidos, sin necesidad de su consentimiento en los supuestos previstos en el artículo 37 de la Ley, y con su consentimiento en los demás casos, a los siguientes destinatarios:

1. Terceros con quienes BLOOMING mantenga o vaya a celebrar una relación contractual necesaria para la ejecución de la relación jurídica con Usted (por ejemplo, empresas de paquetería y logística, laboratorios, hospitales, farmacias o distribuidores involucrados en la entrega de los productos);
2. Empresas filiales, subsidiarias o del mismo grupo corporativo que BLOOMING, únicamente para las finalidades descritas en este Aviso y bajo obligación de confidencialidad;
3. Autoridades competentes, cuando así lo requieran conforme a la ley aplicable o para el ejercicio de facultades propias de dichas autoridades (por ejemplo, autoridades fiscales o sanitarias).
BLOOMING exige contractualmente a los terceros receptores de datos personales que mantengan las mismas condiciones de confidencialidad y seguridad establecidas en este Aviso.

6. Medios para ejercer sus Derechos ARCO
Usted, o su representante legal debidamente acreditado, tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (“Derechos ARCO”) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico señalado en la Sección 1 de este Aviso, la cual deberá contener, cuando menos:

• Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
• Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer el derecho correspondiente;
• Cualquier elemento que facilite la localización de los datos personales.

BLOOMING responderá a su solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de su recepción y, de resultar procedente, hará efectiva la solicitud dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta. Dichos plazos podrán ampliarse en los casos previstos por la Ley.

7. Revocación del consentimiento
Usted podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siguiendo el mismo procedimiento señalado en la Sección 6 de este Aviso. La revocación no tendrá efectos retroactivos y no aplicará cuando exista una obligación legal, contractual o regulatoria que exija a BLOOMING continuar con el tratamiento de los datos (por ejemplo, obligaciones fiscales o sanitarias).

8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El sitio web de BLOOMING utiliza cookies propias y de terceros, así como tecnologías similares, con el fin de mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, mostrar contenido relevante. A continuación se describen las categorías de cookies utilizadas:

• Cookies estrictamente necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio (por ejemplo, mantener su sesión iniciada o el contenido de su carrito de compras). No requieren consentimiento previo.
• Cookies de funcionalidad y desempeño: recopilan información estadística y anónima sobre el uso del sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia) para mejorar su funcionamiento.
• Cookies de análisis y de terceros: pueden ser instaladas por proveedores externos de analítica web y por los botones/enlaces de redes sociales integrados en el sitio (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube), quienes podrán recabar información conforme a sus propias políticas de privacidad.

Antes de que se instalen cookies distintas a las estrictamente necesarias, el sitio web mostrará un aviso o panel de configuración de cookies que le permitirá aceptar, rechazar o personalizar su uso. Usted también puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento; sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

9. Medidas de seguridad
BLOOMING ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

10. Plazo de conservación de los datos
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso, así como con las obligaciones legales, fiscales, sanitarias y contractuales aplicables. Una vez cumplidas dichas finalidades, y siempre que no exista una obligación legal de conservación, sus datos serán bloqueados y posteriormente eliminados conforme al procedimiento de supresión previsto en la Ley.

11. Modificaciones al Aviso de Privacidad
BLOOMING se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para atender reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos derivados de los productos y servicios que ofrece. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web (www.blooming.com.mx) y, en su caso, notificada al correo electrónico que el titular tenga registrado.

12. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de nuestros formularios de contacto, cotización, registro o compra, y de manera previa a ello, se le pondrá a disposición un resumen (aviso simplificado) del presente documento junto con una casilla de aceptación, entendiéndose que al marcarla Usted manifiesta que ha leído y acepta los términos del presente Aviso de Privacidad Integral respecto de las finalidades primarias descritas. La aceptación de las finalidades secundarias (Sección 3.2) requerirá una casilla independiente y expresa.

En caso de no estar de acuerdo con los términos del presente Aviso, Usted podrá abstenerse de proporcionar sus datos personales y, si ya los hubiera proporcionado, podrá ejercer sus Derechos ARCO conforme al procedimiento descrito en la Sección 6.